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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Luminaria Traveler

1. Aceptación de Términos

El uso de los servicios de Luminaria Traveler implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Reservas y Pagos

*   Las reservas están sujetas a disponibilidad al momento de la solicitud.
*   Se requiere un depósito para confirmar la mayoría de las reservas.
*   El saldo restante debe pagarse según lo especificado en el momento de la reserva.
*   Luminaria Traveler se reserva el derecho de cancelar una reserva si el pago no se recibe a tiempo.

3. Cancelaciones y Modificaciones

*   Las cancelaciones pueden estar sujetas a cargos, según las políticas del proveedor (aerolínea, hotel, etc.) y el tiempo transcurrido desde la reserva.
*   Las modificaciones pueden estar sujetas a cargos, según las políticas del proveedor.
*   Luminaria Traveler no se hace responsable de los cargos por cancelación o modificación impuestos por los proveedores.

4. Responsabilidad

*   Luminaria Traveler actúa como agente para los proveedores de servicios de viajes (aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de coches, etc.).
*   No somos responsables de ninguna pérdida, daño o lesión que pueda ocurrir durante un viaje, incluyendo, pero no limitado a, retrasos, cancelaciones, sobreventa, errores u omisiones.
*   Los proveedores de servicios son los únicos responsables de sus servicios.

5. Precios y Tarifas

*   Los precios y tarifas están sujetos a cambios sin previo aviso.
*   Luminaria Traveler se esforzará por proporcionar información precisa sobre los precios, pero no garantiza que sea completamente exacta.
*   Se aplican impuestos y tasas adicionales, según lo exigido por la ley.

6. Documentos de Viaje

*   Es responsabilidad del cliente asegurar que tenga todos los documentos de viaje necesarios (pasaporte, visa, etc.) y que cumpla con todos los requisitos de entrada y salida del país de destino.
*   Luminaria Traveler no es responsable de la denegación de entrada debido a la falta de documentación adecuada.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

*   Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de 

  • Código Civil Federal: El Código Civil Federal de México es la base del derecho contractual en el país. Asegúrate de que tus términos y condiciones sean consistentes con sus disposiciones.

  • Ley Federal de Protección al Consumidor: Esta ley protege los derechos de los consumidores en México y establece requisitos específicos para los contratos que se ofrecen a los consumidores. Es crucial que tus términos y condiciones cumplan con esta ley.

*   Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales .,

  • Ley de Servicios Turísticos: Esta ley regula los servicios turísticos en México y establece obligaciones específicas para las agencias de viajes.

8. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud, por favor contacte a Luminaria Traveler en lluminariatravel@contacto.com

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